Dirigido a:
Usuarios con conocimientos básico medio
¿Qué aprenderás?
- Desarrollar técnicas de influencia para gestionar grupos de interés en procesos de cambio.
- Comprender los aspectos metodológicos necesarios para llevar adelante un proceso de cambio con éxito.
- Aplicar técnicas y enfoques prácticos para facilitar sesiones de trabajo durante procesos de cambio.
- Fortalecer las capacidades de planificación, organización y control necesarias para asegurar el éxito de iniciativas de cambio.
- Proponer la implementación de prácticas específicas de gestión de cambio en iniciativas que se llevan a cabo en sus empresas.
Modalidad y duración
Modalidad virtual, bajo sesiones en vivo. Duración de 53 horas
Contenido
Módulo I: El pensamiento de un gestor del cambio
Pensamiento Estratégico
- La organización como un sistema
- Entendimiento del contexto
- Tipos de cambios de acuerdo a complejidad y magnitud
- ¿Qué es gestionar el cambio? y tipos de gestión de cambio
Módulo II: La influencia del gestor del cambio
Impacto e Influencia y Creatividad e Innovación
- Comunicación efectiva y persuasiva
- Levantamiento y gestión de expectativas
- Construcción y comunicación de una visión compartida
- Solución creativa de problemas
- Identificación y promoción de la necesidad de cambio
Módulo III: Gestión estratégica del cambio
Gestión Estratégica del Cambio y Creación de una visión compartida
- Definición de la estrategia de cambio
- Reacciones típicas ante el cambio
- El prisma de las perspectivas del cambio
Módulo IV: Metodología de Gestión de Cambio
Gestionar comunicaciones para el cambio
- Identificación de audiencias
- Definición de la estrategia de comunicación
- Gestión de recursos y estilos comunicacionales
Módulo IV: Metodología de Gestión de Cambio
Gestionar impactos del cambio
- Identificación de las principales fuentes generadoras de impacto: gente, estructura y procesos.
- Técnicas de análisis detallado de la situación actual.
Módulo IV: Metodología de Gestión de Cambio
Gestionar aprendizaje para el cambio
- Identificación de necesidades de aprendizaje impulsadas por el cambio.
- Aspectos clave para definir alcance y objetivos de aprendizaje.
- Esquemas para identificar brechas de conocimiento, destrezas y habilidades generadas por un proceso de cambio.




